OUR SERVICE
Booking Engine, Channel Manager & Front Office System
เชื่อมระบบจอง ช่องทางขาย และงานหน้าฟรอนต์ ให้ราคา ห้องว่าง และข้อมูลการจองทำงานร่วมกันอย่างเป็นระบบ
AHM ช่วยโรงแรมเลือก วางโครงสร้าง และประสานการเชื่อมต่อระบบให้เหมาะกับการทำงานจริง ตั้งแต่ Room Type และ Rate Plan ไปจนถึง Inventory การรับจอง และข้อมูลสำหรับทีมหน้าฟรอนต์ เพื่อลดงานซ้ำและความผิดพลาดระหว่างช่องทางขายกับการดำเนินงานของโรงแรม
ปรึกษาเรื่องระบบโรงแรมThree Systems, One Workflow
แต่ละระบบมีบทบาทต่างกัน แต่ต้องทำงานร่วมกันได้
Booking Engine
รับการจองตรงผ่านเว็บไซต์โรงแรม แสดงห้องพัก ราคา โปรโมชั่น และเงื่อนไข พร้อมช่วยให้ลูกค้าจองได้สะดวกบน Desktop และ Mobile
Channel Manager
กระจายราคาและห้องว่างไปยังช่องทางขายที่เชื่อมต่อ ช่วยลดการอัปเดตซ้ำและติดตามความสอดคล้องของข้อมูลระหว่างช่องทาง
Front Office System / PMS
สนับสนุนงานรับจอง Check-in, Check-out สถานะห้องพัก และข้อมูลการเข้าพัก เพื่อให้ทีมโรงแรมทำงานต่อจากข้อมูลการจองได้
What AHM Helps With
ดูแลทั้งการตั้งค่า การเชื่อมต่อ และการใช้งานจริง
System Selection & Planning
ประเมินจำนวนห้อง ช่องทางขาย ขั้นตอนการทำงาน และความต้องการของทีม เพื่อเลือกระบบที่เหมาะกับโรงแรม
Room & Rate Mapping
ตรวจความสัมพันธ์ของ Room Type, Rate Plan และเงื่อนไขการขายระหว่างระบบ เพื่อลดปัญหาห้องหรือราคาจับคู่ไม่ถูกต้อง
Integration & Testing
ประสานผู้ให้บริการและตรวจเส้นทางราคา ห้องว่าง การรับจอง การแก้ไข และการยกเลิก ตามความสามารถของระบบที่เชื่อมต่อ
Training & Operational Support
ช่วยทีมโรงแรมเข้าใจขั้นตอนใช้งาน จุดที่ต้องตรวจสอบ และวิธีติดตามปัญหา เพื่อให้ระบบช่วยลดงานในแต่ละวัน
Connected Hotel Workflow
ข้อมูลควรเดินทางได้ชัดเจน ตั้งแต่การขายจนถึงการเข้าพัก
กำหนดข้อมูลหลัก
โรงแรมกำหนดราคาและห้องว่างจากระบบหลักที่ตกลงไว้
กระจายช่องทางขาย
Channel Manager กระจายข้อมูลไปยังช่องทางที่เชื่อมต่อ
รับการจอง
ลูกค้าจองผ่าน OTA หรือ Booking Engine
ส่งต่องานโรงแรม
ข้อมูลการจองส่งต่อให้ระบบและทีมที่เกี่ยวข้อง
ก่อนเชื่อมระบบ ต้องกำหนดให้ชัดว่าข้อมูลใดมีระบบใดเป็นแหล่งหลัก และใครรับผิดชอบตรวจสอบเมื่อข้อมูลไม่ตรงกัน
รูปแบบการเชื่อมต่อขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและระบบที่โรงแรมใช้งาน
Key Checks Before Going Live
ตรวจจุดสำคัญก่อนเปิดใช้งานจริง
Room Type และ Rate Plan จับคู่ถูกต้อง
ราคาและห้องว่างอัปเดตตามที่กำหนด
จำนวนผู้เข้าพักและเงื่อนไขการขายถูกต้อง
การจองใหม่ การแก้ไข และการยกเลิกส่งต่อครบ
Booking Source ถูกเก็บไว้เมื่อระบบรองรับ
มีขั้นตอนรับมือเมื่อการเชื่อมต่อขัดข้อง
Technology We Work With
AHM ทำงานร่วมกับ Bookandlink และ One Hotel Solution / 1HotelRez โดยพิจารณาระบบและการเชื่อมต่อให้เหมาะกับโรงแรมแต่ละแห่ง
Bookandlink
เทคโนโลยีสำหรับการจัดจำหน่ายและการจองออนไลน์ โดยตรวจสอบระบบที่เชื่อมต่อและขอบเขตการใช้งานให้เหมาะกับโรงแรม
One Hotel Solution / 1HotelRez
เทคโนโลยีการจองและการขายโรงแรม โดยประสานการตั้งค่าและตรวจเส้นทางใช้งานตามระบบที่โรงแรมเลือก
ตรวจสอบความสามารถในการเชื่อมต่อของระบบแต่ละคู่ก่อนเริ่มงาน
Why Choose All Hands Marketing
ประสบการณ์ด้านการขาย เข้าใจระบบ และการทำงานของทีมโรงแรม
Since 2010
ประสบการณ์ด้านการขายออนไลน์และการทำงานร่วมกับโรงแรมตั้งแต่ปี 2010
Sales + Hotel Operations
พิจารณาทั้งการขาย ราคา ห้องว่าง และการทำงานของทีมโรงแรม
Practical Integration Support
ช่วยประสานการตั้งค่า ตรวจสอบการเชื่อมต่อ และวางขั้นตอนใช้งานที่ทำได้จริง
วางระบบโรงแรมให้เชื่อมกัน และช่วยให้ทีมทำงานง่ายขึ้น
ให้ AHM ช่วยประเมิน Booking Engine, Channel Manager และ Front Office System ที่เหมาะกับโรงแรม
ปรึกษาเรื่องระบบโรงแรม